Spedizioni

I Prodotti acquistati su www.ilgioielloshop.com (di seguito “Sito”) saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente a mezzo Corriere Espresso. Le consegne si intendono effettuate al piano terra, numero civico del destinatario, accessibili ai normali mezzi di trasporto. Le consegne in locali superiori al piano terra, o comunque in punti diversi da quelli usuali, vanno considerate alla stregua di prestazioni accessorie e supplementari al normale contratto di trasporto e come tali verranno concordate e tassate secondo accordi tra le parti ed in considerazione dell’entità della prestazione. Salvo diversa pattuizione i corrispettivi dovranno essere determinati al momento della partenza e posti a carico del destinatario.

Il Cliente al momento dell’acquisto ha facoltà di chiedere tramite e-mail la consegna dei Prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio italiano. Una volta che il Prodotto è stato spedito non sarà possibile modificare l’indirizzo di consegna. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Per ogni ordine effettuato sul Sito, Il Gioiello emette ricevuta fiscale/fattura (solo su richiesta da effettuare contestualmente all’acquisto) della merce spedita, inserita nel pacco di spedizione. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine.

Le spese di spedizione ammontano a:

  • €4,99 Iva Compresa per spedizioni nel territorio Italiano comprese le Isole Maggiori ad esclusione di Venezia, Livigno ed Isole Minori;
  • € 14,90  Iva Compresa per spedizioni a Venezia, Livigno ed Isole Minori;
  • GRATUITE su tutto il territorio italiano per ordini superiori ad € 99,99.
  • € 3,00 per Supplemento di Contrassegno su qualsiasi importo ordinato, se richiesto al momento dell’ordine (metodo di pagamento).

In caso di spedizione a Paesi facenti parte dell’Unione Europea, è necessario contattare il Servizio Clienti tramite e-mail info@ilgioielloshop.it e concordare le modalità di pagamento e le spese di spedizione.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante Corriere Espresso con Servizio Standard, dal Lunedì al Venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. 

Il servizio Spedizione Express è effettuato solo su richiesta del Cliente tramite e-mail ad info@ilgioielloshop.it e prevede un supplemento da concordare al momento dell’acquisto.

Il Gioiello non è responsabile per ritardi non prevedibili e determinati da fatti del Corriere (agenti atmosferici, scioperi, ritardi, ecc…).

Le spedizioni avvengono nell’arco di 2-10 giorni lavorativi.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro e non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

Le merci viaggiano a rischio e pericolo del destinatario. L’invio delle stesse da parte de Il Gioiello non comporta accettazione di responsabilità in caso di danneggiamento e/o rottura.

CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE.

In caso di ritorno presso la Sede del pacchetto e di giacenza presso il Corriere, verranno addebitati € 9,00 dovute alle spese di giacenza e/o rientro addebitate a Il Gioiello dal Corriere. 

Se per motivi non dipendenti da Il Gioiello, il Cliente si sia reso irreperibile all’atto della consegna, quest’ultimo può contattare la sede del Corriere competente per la sua zona ed accordarsi per una consegna successiva oppure il ritiro presso la sede del Corriere stesso. 

Il Gioiello non è economicamente responsabile per i pacchi lasciati in giacenza presso il Corriere. Il Cliente che non sia stato in grado di concordare con il Corriere una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del Corriere, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. In caso di rientro del pacchetto per mancato ritiro del Cliente, Il Gioiello contatterà lo stesso per un’eventuale riconsegna, chiedendo il rimborso dell’eventuale giacenza, nonché per le spese di spedizione sopportate (spese di rientro) e per quelle da sopportare (riconsegna al Cliente). Nel caso il Cliente non intendesse adempiere  al pagamento delle spese affrontate da Il Gioiello o entro un ragionevole periodo di tempo (7 giorni) non si mettesse in contatto oppure non rispondesse alla e-mail inviata da Il Gioiello per l’eventuale riconsegna, il Gioiello tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del Cliente stesso ed il prezzo pagato.